Do rozmowy przez internet można użyć WhatsApp. Obie osoby muszą mieć aplikację, a telefon musi być połączony z Wi-Fi albo transmisją danych. Połączenia WhatsApp nie zużywają minut z tradycyjnego abonamentu, ale zużywają internet; operator może naliczyć opłatę za dane, szczególnie w roamingu.
Rozmowa głosowa przez WhatsApp
- Otwórz WhatsApp.
- Na karcie Czaty wybierz rozmowę z członkiem rodziny.
- U góry ekranu dotknij ikony słuchawki telefonicznej.
- Jeśli aplikacja zapyta o dostęp do mikrofonu, wybierz zgodę potrzebną do rozmowy.
- Poczekaj, aż druga osoba odbierze.
- Aby zakończyć, dotknij czerwonej słuchawki.
Drugi sposób to karta Połączenia: wybierz przycisk nowego połączenia, znajdź kontakt i dotknij ikony słuchawki.
Rozmowa wideo
Otwórz rozmowę z daną osobą i dotknij ikony kamery. Podczas połączenia możesz:
- wyłączyć i włączyć własny mikrofon,
- wyłączyć obraz z kamery,
- przełączyć kamerę przednią i tylną,
- użyć głośnika albo słuchawki telefonu.
Ustaw telefon stabilnie i zadbaj, aby światło padało na twarz, nie zza pleców. Rozmowy wideo zużywają więcej danych niż głosowe, dlatego najlepiej korzystać z domowego Wi-Fi.
Gdy nie słychać rozmówcy
- Naciśnij przycisk zwiększania głośności w trakcie rozmowy.
- Sprawdź, czy nie jest włączone wyciszenie mikrofonu.
- Wyłącz Bluetooth, jeśli dźwięk mógł zostać przekierowany do słuchawek lub auta.
- Podejdź bliżej routera albo przełącz się między Wi-Fi i danymi komórkowymi.
- Zakończ połączenie, uruchom ponownie aplikację i spróbuj jeszcze raz.
WhatsApp zaleca silne połączenie internetowe po obu stronach. Problem może więc znajdować się również u rozmówcy.
Bezpieczeństwo rozmów
Nieznany numer może próbować wyłudzić informacje także przez połączenie wideo. Nie pokazuj dokumentów, karty płatniczej ani ekranu bankowości. Nie podawaj kodów SMS i BLIK. Gdy ktoś podaje się za bliskiego i pilnie prosi o pieniądze, zakończ rozmowę i zadzwoń na zapisany wcześniej numer tej osoby.
Połączenia przez WhatsApp nie zastępują zwykłych numerów alarmowych. W sytuacji zagrożenia użyj standardowego połączenia na numer 112.
Najczęstsze pytania
Czy można rozmawiać z osobą za granicą?
Tak, jeśli obie osoby korzystają z WhatsApp i internetu. Sprawdź jednak koszty transmisji danych w roamingu. Wi-Fi zwykle pozwala uniknąć zużywania mobilnego pakietu danych.
Czy trzeba dodawać osobę do kontaktów?
Najłatwiej zapisać jej numer w książce telefonu wraz z kodem kraju. WhatsApp umożliwia też pewne połączenia bez zapisanego kontaktu, ale początkującemu użytkownikowi bezpieczniej wybrać osobę z własnej, sprawdzonej listy.
Powiązane poradniki
Źródła
- WhatsApp Help Center — połączenia głosowe: https://faq.whatsapp.com/1153602608602452/
- WhatsApp Help Center — pierwsze kroki: https://faq.whatsapp.com/240694875565320
